RSS - Feed
Contato

FAQ SSL


Dúvidas sobre gerar um CSR?

CSR é a sigla de "Certificate Signing Request" (Requisição para Assinatura de Certificado), que é um arquivo de texto criptografado, gerado pelo servidor web do seu site, contendo as informações para a solicitação do seu Certificado Digital. O CSR contém as informações da sua empresa (nome, departamento, cidade, estado, país) e a URL onde o certificado SSL será utilizado (Common Name). Ao gerar o CSR no seu servidor web utilize as seguintes informações:

• Common name (server domain name): Url exata do certificado.
• Organization: Nome oficial da empresa, igual ao existente no cartão do CNPJ.
• Organizational Unit: Departamento ou setor da empresa.
• Locality: Sua cidade.
• State: Seu estado por extenso e sem abreviações.
• Country: País com 2 caracteres, BR para Brasil.

Nota: Ao gerar o CSR não utilizar caracteres especiais ou acentos " ' ! @ # $ % ¨ & * _ - + = § ¬ ¢ £ ³ ² ¹ ` ´ [ ] { } ( ) ª º ^ ~ ? / \ ; : . , < > |

- O CSR deve ser gerado com uma chave de 1024 bits, para que os navegadores utilizem uma criptografia de 128 bits ou chave 2048 para uma criptografia de 256 bits. Ao gerar o CSR, seu servidor web cria um par de chaves, sendo uma chave pública (CSR) e outra privada. Faça uma cópia de segurança do par de chaves em local seguro.

Obs: Configure o ítem "Common Name" com a exata url onde o certificado vai ser utilizado. Por exemplo, se deseja utilizar o certificado em https://www.trustsign.com.br utilize como "Common Name" www.trustsign.com.br. Lembre-se que www.trustsign.com.br é diferente de trustsign.com.br (sem o www).

Entre em contato com nosso suporte para tirar dúvidas técnicas ou de instalação:

suporte@trustsign.com.br
Tel: 11 3729-3946


Política de Re-emissões: Caso haja algum erro no CSR ou na instalação do certificado, por favor, entre com contato para reposição ou correção da emissão pendente. Apenas é possível um novo certificado sem custos até 30 dias após a emissão.


Atendimento Comercial +55 (11) 3729-3945
Fax: +55 (11) 3729-3948
comercial@trustsign.com.br
TrustSign - Proibido reprodução total ou parcial sem autorização.